Блог про любовь, лояльность и виральность для бизнеса

Про то, как фото и видео-отзывы реальных клиентов помогают увеличивать продажи, средний чек и удерживать клиентов


Posts by author: Evgenia

Обычно мы собирали отзывы из Instagram и VK, но: 🙄 не все любят постить отзывы на товары и услуги в соцсетях🙃 не обо всех товарах рассказывают в соцсетях (тут мы, конечно, поспорим, все дело в механиках) Как бы там ни было, теперь ваши клиенты могут грузить фото и видео-отзывы прямо на сайте. Покупатели Gloria Jeans

Читать

Реклама рекламой, а email-маркетинг по-прежнему один из эффективных каналов продаж. Неважно, насколько велика или мала ваша компания, какие бы услуги или продукты вы не предлагали, у вас есть поклонники, которым нравится то, что вы делаете. Эти клиенты, адвокаты, амбассадоры бренда. Как бы вы их не называли, они могут стать вашей армией полевых маркетологов и поставлять

Читать

Ритейл стремится конвертировать лукеров в букеров и заставить вернуться еще. Что поможет выполнить эту миссию? Что подскажет потенциальному покупателю: «Хорошие сапоги, надо брать!». То, что люди ищут перед покупкой, чтобы получить ответы на вопросы по качеству, долговечности и прочим характеристикам продукта и услуги. Аутентичные и честные отзывы реальных клиентов. Если их нет или мало, это

Читать

Давайте поговорим про визуальный контент для fashion. Про его значимость можно опустить, А как его разнообразить? Чтобы при этом получать больше продаж и счастливых клиентов, которым удобно ориентироваться в каталоге и «примерять» одежду к себе онлайн. Выделим три источника визуального контента: Контент брендов и интернет-магазинов Вы можете использовать готовые фото от брендов товаров, которые вы

Читать

«Мы хотим, чтобы нашими амбассадорами были наши клиенты» (с) из интервью Офелии Шафир, директора по маркетингу сети Л’Этуаль Смотрите подборку кейсов c использованием контента реальных клиентов на сайтах Л’Этуаль, Whamisa, Vivienne Sabo, Lancome: о том как превращать клиентов в амбассадров на практике как мотивировать покупателей на создание отзывов и что потом делать с собранным контентом

Читать

Рынок алкогольных напитков становится более конкурентным. Бренды, как старые, так и новые, борются за каждого покупателя. А параллельно за охваты, стоимость привлечения и другие бизнес-метрики. Чтобы достучаться до потребителей, бренды выходят за рамки самого продукта и создают lifestyle-образы. В маркетинге алкогольной продукции достаточно нормативных ограничений. Еда, музыка, спорт, мода, искусство и культура — многие используют

Читать

Прямой эфир «Рычаги воздействия на покупателей: по науке и на практике» прошел 29 мая Спикеры и ведущие: теория — Оксана Зинченко, к.п.н., нейропсихолог и научного сотрудник НИУ ВШЭ, практика — Яна Паршутина, директор по маркетингу KUPIVIP.RU (в прошлом директор по маркетингу BUTIK.RU) — Дмитрий Зинько, CEO Frisbuy.ru — Ксения Дроздова, CEO Imshop.io Основные вопросы прямого

Читать