Пользовательский контент : 28 Posts

Реальные клиенты, которые совершили покупки или делают это регулярно, — важнейший актив. В нем скрываются такие важные метрики, как Retention, LTV, k-factor. Retention (и в конечном итоге Revenue — прибыльность бизнеса). Причем работать с лояльностью клиентов можно малыми силами, к примеру, продумать систему сбора отзывов (или UGC) в соцсетях. Подробно о том, что можно делать,

Читать

Люди выбирают глазами и следуют за вдохновением. А главный источник модных тенденций — соцсети. Сложно перевести визуал в текстовый формат. Найти желаемое в интернет-магазине становится очень сложной задачей, так как система поиска в интернет-магазинах тоже имеет свои правила и особенности. В интернет-магазинах с большим количеством товарных позиций шопинг отнюдь не приятное мероприятие. В итоге люди

Читать

Поговорим о доверии – важнейшем элементе, на котором основана долгая и качественная дружба покупателя и бренда. Важным инструментом в процессе достижения доверия является активность аудитории в социальных сетях. Как эту активность возглавить и организовать? На фото: Дмитрий Зинько, основатель сервиса Frisbuy Визуальный образ – ключевой момент в век мобильности и соцсетей. Особенно для мира fashion

Читать

данные под NDA, раскрыта механика О бренде Vivienne Sabó — марка с романтичной парижской душой, современная и классическая, интригующая и демократичная, при этом качественная и отлично оформленная, продается уже по всему миру. Марка нашла свою аудиторию, активно работает с инфлюенсерами и mua-специалистами, и, конечно, присматривается к более близким и эмоциональным форматам взаимодействия с клиентами. Какие

Читать

❤️Где люди ищу информацию о товаре? Свежее исследование Nielsen  Рекомендации и соцсети на третьем месте, на первом — офлайн-точки и сайты ☝️Впечатления решают Однако, согласно исследованию PwC: соцсети и отзывы оказывают большее влияние на выбор потребителя, чем, к примеру, сайт ритейлера, за счет эмоциональности (шопинг впечатлений, да:)                  

Читать