Блог про любовь, лояльность и виральность для бизнеса

Про то, как фото и видео-отзывы реальных клиентов помогают увеличивать продажи, средний чек и удерживать клиентов


Posts by author: Мария Кожухова

Пользовательский контент (или UGC) — одна из самых значительных тенденций в мире электронной коммерции последних лет. Сравним взаимодействие пользователей с UGC и с брендовыми фото.  Батл брендового и пользовательского контента в fashion-сегменте Пользовательский контент в рекламе Что будем сравнивать: насколько хорошо пользователи взаимодействуют с каждым типом контента/ Clicks люди покупают больше, когда показывают фотографию модели

Читать

У вас и у нас сейчас время беспрецедентных вызовов:  время, когда теплые доверительные отношения с клиентами выходят на первый план, возможность захватить тех, кто только присматривается к онлайн-шопингу, максимально приблизить ваши онлайн-сценарии к их привычным офлайн-паттернам, время задействовать силу лояльности: превратить своих клиентов в маркетологов. Готовим статьи-рекомендации о том, как перестроиться, с примерами Мы объединили

Читать

Флешмоб или конкурс как активационная механика: ключевые моменты и кейсы Идея, как вы можете повернуть уменьшение офлайн-активностей людей на пользу бизнеса (и так, чтобы вашей аудитории было приятно) — запустить онлайн-флешмоб или конкурс: для укрепления более человеческих и доверительных отношений со своими реальными клиентами, для увеличения охвата — количества подписчиков Инстаграм и посетителей сайта —

Читать

Ксения Дроздова, CEO & Product owner IMSHOP.IO и Мария Кожухова, директор по маркетингу Frisbuy. Коронавирус, кажется, застал всех врасплох. Мы входим в зону турбулентности: в ситуации неопределённости на рынке необходимо тщательно продумывать свои маркетинговые стратегии. В нестабильное время для ритейла критически важно найти новые способы коммуникации со своими покупателями онлайн. Новые пользовательские сценарии помогают усилить ваш

Читать

Соцсети — мощный канал маркетинга. Как и любой канал, для получения максимальной отдачи его необходимо правильно использовать. Разберем на примерах сторис, так как они продолжают отхватывать внимание у относительно статичной ленты. Готовы узнать, как развивать свой бизнес с Instagram Stories в 2020 году? Тогда начнем! 1. Собирать обратную связь от клиентов Фидбэк клиентов имеет решающее

Читать

Л’Этуаль — крупнейшая федеральная сеть магазинов и интернет-магазин парфюмерии и косметики, активно работает со своей аудиторией как онлайн, так и офлайн. Как и для любого интернет-магазина, перед клиентом стоит задача увеличить продажи и лояльность клиентов. Такие задачи так просто, без любви и заботы, не решаются, и тут помогает пользовательский контент (или UGC). User-generated content, по

Читать