Использование пользовательского контента (UGC) — одна из самых значительных тенденций в мире электронной коммерции последних лет. Должен ли бизнес инвестировать в эту тенденцию и стоит ли она этого хайпа? Сравним взаимодействия пользователей с UGC и с брендовыми фото. Делимся с вами проведенными исследованиями. Батл брендового и пользовательского контента в fashion-сегменте Что будем сравнивать: насколько хорошо
Stories полюбились маркетологами за счет высокой вовлеченности, это динамичный и уже привычный формат для пользователей. Позволяет быстро ознакомиться с брендом, с последними новостями и акциями, прочувствовать его ценности, вдохновиться новинками. Теперь вы можете использовать этот формат и на страницах сайта и приложений. Контент можно загружать из Stories, IGTV из вашего аккаунта Instagram. Любой другой контент,
Глобальный бренд IKEA создает более 200 тысяч официального контента. А подразделение в Великобритании пошло дальше: в 2017 году они начали реализовывать собственную стратегию по генерации пользовательского контента (или коротко UGC). Такой подход позволяет увеличить вовлеченность и охват населения страны, и, конечно, более релевантен местному менталитету. Что сказывается на результатах: 8 из 10 прибыльных постов —
Визуальный сторителлинг: приложения для создания живых фото
25+ типов контента для beauty-брендов
New Balance: быстрый запуск UGC для бренда
Кейс Lancôme: карта счастья клиентов, или как познакомить с новым ароматом через эмоции
Кейс Miestilo: как увеличить продажи украшений с помощью инстаграм-контента на страницах интернет-магазина
Кейс Portal: продлить эффективную жизнь визуального контента и получить +18,5% к конверсии
