TianDe – международный косметический бренд, офисы которого находятся в большинстве стран Евросоюза и в странах СНГ. Компания выпускает более 700 наименований продукции, от косметических средств по уходу за телом, волосами, лицом и до БАДов и бижутерии. В этом разнообразии каталога важно предоставлять наилучший клиентский опыт: помогать, подсказывать и направлять.
Комьюнити : 8 Posts
Многие бренды хотят построить комьюнити вокруг себя. И те, кто применяет инструменты мотивации и поощрения своих клиентов, налаживает с ними общение, — получают классный результат. Как бренду показать, что у вашего бизнеса много поклонников? Как и зачем собирать и показывать настоящие лица своих лояльных клиентов? У нас есть ответ и даже примеры) Технически: хешборы или
У вас и у нас сейчас время беспрецедентных вызовов: время, когда теплые доверительные отношения с клиентами выходят на первый план, возможность захватить тех, кто только присматривается к онлайн-шопингу, максимально приблизить ваши онлайн-сценарии к их привычным офлайн-паттернам, время задействовать силу лояльности: превратить своих клиентов в маркетологов. Готовим статьи-рекомендации о том, как перестроиться, с примерами Мы объединили
Флешмоб или конкурс как активационная механика: ключевые моменты и кейсы Идея, как вы можете повернуть уменьшение офлайн-активностей людей на пользу бизнеса (и так, чтобы вашей аудитории было приятно) — запустить онлайн-флешмоб или конкурс: для укрепления более человеческих и доверительных отношений со своими реальными клиентами, для увеличения охвата — количества подписчиков Инстаграм и посетителей сайта —
Whamisa — это корейский бренд органической косметики и одноименный интернет-магазин. В интернет-магазине Whamisa представлена продукция исключительно на основе растительного сырья органического происхождения, не содержит компонентов животного происхождения и не тестируется на животных. В соцсетях полно обзоров и отзывов от beauty- и ecolifestyle-блогеров на косметику бренда. Это результат и грамотного инфлюенс-маркетинга*, и следствие того, что на рынке
UGC (user-generated content) может стать настоящей золотой жилой для вашей компании. Согласно исследованиям, 93% пользователей опираются на него, принимая решение о покупке, а для 86% миллениалов это и вовсе ключевой фактор, по которому оценивается бренд. Направьте энергию клиентов в нужное русло – и они начнут способствовать повышению доверия к вашему продукту в соцсетях, увеличат его
Поговорим о доверии – важнейшем элементе, на котором основана долгая и качественная дружба покупателя и бренда. Важным инструментом в процессе достижения доверия является активность аудитории в социальных сетях. Как эту активность возглавить и организовать? На фото: Дмитрий Зинько, основатель сервиса Frisbuy Визуальный образ – ключевой момент в век мобильности и соцсетей. Особенно для мира fashion