Блог про любовь, лояльность и виральность для бизнеса

Про то, как фото и видео-отзывы реальных клиентов помогают увеличивать продажи, средний чек и удерживать клиентов


UGC : 51 Posts

Цифры в этом кейсе под NDA О компании United Colors of Benetton — популярный итальянский бренд одежды, известен смелыми и яркими цветовыми решениями в создании одежды. ДНК бренда — разнообразие, инклюзивность и объединение.  Задача Мы работаем только с комплексными задачами, так случилось и с United Colors of Benetton. Вводные, которые легли в основу кейса: классическая

Читать

Ритейл стремится конвертировать лукеров в букеров и заставить вернуться еще. Что поможет выполнить эту миссию? Что подскажет потенциальному покупателю: «Хорошие сапоги, надо брать!». То, что люди ищут перед покупкой, чтобы получить ответы на вопросы по качеству, долговечности и прочим характеристикам продукта и услуги. Аутентичные и честные отзывы реальных клиентов. Если их нет или мало, это

Читать

Давайте поговорим про визуальный контент для fashion. Про его значимость можно опустить, А как его разнообразить? Чтобы при этом получать больше продаж и счастливых клиентов, которым удобно ориентироваться в каталоге и «примерять» одежду к себе онлайн. Выделим три источника визуального контента: Контент брендов и интернет-магазинов Вы можете использовать готовые фото от брендов товаров, которые вы

Читать

«Мы хотим, чтобы нашими амбассадорами были наши клиенты» (с) из интервью Офелии Шафир, директора по маркетингу сети Л’Этуаль Смотрите подборку кейсов c использованием контента реальных клиентов на сайтах Л’Этуаль, Whamisa, Vivienne Sabo, Lancome: о том как превращать клиентов в амбассадров на практике как мотивировать покупателей на создание отзывов и что потом делать с собранным контентом

Читать

Шаг 1. Собираем контент из соцсетей Источники социального контента, который вы можете использовать: — контент, который вы создаете для соцсетей самостоятельно, брендовый,— контент блогеров, спонсорский и/или по любви,— контент партнеров и реселлеров,— самый наш любимый, пользовательский или user-generated content Шаг 2. Размещаем контент в точках, где клиент принимает решение Добавляем соцконтент по точкам пользовательского пути

Читать

О компании Nikon Store — единственный фирменный магазин техники Nikon, мирового лидера в производстве фототехники, в России.  В Nikon уже давно работают над тем, чтобы стать ближе к покупателю и передать дух бренда: проводят мастер-классы с профессиональными фотографами и тематически конкурсы. Какие задачи решали? Перед нами стояла комплексная задача: работа с вовлечением, конверсией и лояльностью. 

Читать

Рынок алкогольных напитков становится более конкурентным. Бренды, как старые, так и новые, борются за каждого покупателя. А параллельно за охваты, стоимость привлечения и другие бизнес-метрики. Чтобы достучаться до потребителей, бренды выходят за рамки самого продукта и создают lifestyle-образы. В маркетинге алкогольной продукции достаточно нормативных ограничений. Еда, музыка, спорт, мода, искусство и культура — многие используют

Читать

Поговорим про актуальную как никогда цифровизацию ресторанного и продуктового бизнеса «FoodTech: инновационный подход к продаже еды»онлайн, 27 мая, 15.00 МСК, бесплатно Основные темы:— Цифровизация в сервисах доставки продуктов для обычных и корпоративных клиентов— Новые модели ресторанов и магазинов: dark kitchen и dark store— Кейсы компаний и перспективы инвестиций в цифровизацию ресторанной сферы— Принципы работы с

Читать