Про то, как фото и видео-отзывы реальных клиентов помогают увеличивать продажи, средний чек и удерживать клиентов
«Л’Этуаль» запустили конкурс с призами: за уникальный контент пользователи могут получить box с косметикой или 10 тыс. руб. Для акции была сделана отдельная посадочная страница с галереей образов 😍, прописаны условия конкурса и гайд «Как сделать красивое фото». Цели: Нарастить объемы пользовательского контента, чтобы в последствии распределить по CJM. Привлечь внимание к новой возможности оставлять
Что на самом деле нужно клиентам? Опрос интернет-магазина женской одежды 2mood. 11% опрошенных ответили, что на покупку повлияли фото других клиентов. Какие еще были варианты ответа: Читать кейс 2MOOD Галереи на сайте, которые вовлекают в шопинг
О компании Роза Хутор — горный курорт в городе Сочи, место для активного отдыха и полной перезагрузки. В зимний сезон 2020/2021 на курорте побывали свыше 900 тысяч гостей. Эмоции от спорта, отдыха, природы — то, чем делятся посетители и то, что привлекает новых клиентов. Задача Сегодня потенциальная аудитория туризма зависит от отзывов путешественников, а не
TianDe – международный косметический бренд, офисы которого находятся в большинстве стран Евросоюза и в странах СНГ. Компания выпускает более 700 наименований продукции, от косметических средств по уходу за телом, волосами, лицом и до БАДов и бижутерии. В этом разнообразии каталога важно предоставлять наилучший клиентский опыт: помогать, подсказывать и направлять.
«Улыбка радуги» — это интернет-магазин и около 1000 офлайн точек с товарами для ухода за собой и домом. Интернет-магазин позиционирует себя как клуб любителей качественных и выгодных покупок. Задача Перед интернет-магазином beauty-товаров всегда стоит задача увеличить конверсию в покупку, средний чек и, конечно, лояльность клиентов. При условии, что бренд уже работает как клуб, а не
О клиенте SALOMON — французская компания, ведущий производитель товаров для экстремального спорта и активного отдыха. В ассортименте бренда большой выбор спортивной обуви, профессионального снаряжения и инвентаря для зимних видов спорта, легкая и практичная одежда для туризма. Salomon и UGC Бренд уже продолжительное время активно работает с UGC, запускает движения в соцсетях для любителей активного образа
О компании Олант — интернет-магазин детских товаров с более 300 наименований брендов в каталоге. Олант — это 10 розничных магазинов и интернет-магазин в одной структуре. На рынке с 2005 года. Задача Найти все для новорожденного ребенка — задача не из легких для молодых родителей. Тем более что цены на детские товары могут ударить по карману.
На начальном этапе работы с пользовательским контентом (UGC) бизнес часто сомневается в его качестве. То есть контент с упоминанием и отметками бренда есть, аудитория оставляет отзывы, но фото: не соответствуют эстетике бренда плохого качества на них не всегда понятно какой продукт использовался на фото и тд. «Мы не можем работать с UGC, так как наши
Инструкция: как встроить виджет с Instagram Stories на сайт
Кейс STREET BEAT: контент реальных клиентов для интернет-магазина кроссовок
Stories из Instagram на медицинских сайтах: зачем, как и примеры
Как увеличить продажи онлайн-курсов, или сила пользовательского контента для увеличения лояльности и продаж
Как генерировать UGC во ВКонтакте: конкурсные механики на примере известных брендов
