by Маргарэт Виейра

1892/

/

ЗАДАЧА

Стояла задача начать собрать, согласовывать права на использование, размечать товарами и размещать собранный контент на сайте интернет-магазина, чтобы вдохновлять на покупки больше посетителей сайта.

Бренд Mothercare был создан в Великобритании в 1961 году. Основная идея создания бренда заключалась в предоставлении всех необходимых и качественных товаров для детей до 10 лет и их мам на одном пространстве. Сеть Mothercare, насчитывающая до 1000 магазинов в 52 странах мира, еще раз подтверждает статус лидера этого бренда в данной категории.

РЕШЕНИЕ

Контент покупателей из Instagram разместили:

• на отдельной странице с пользовательским контентом
• в карточке товара
• разместили insta-галерею на главной (в конце страницы)
• разместили insta-галерею в товарных категориях (в конце страницы)

Использовать пользовательский детский контент можно только после явного разрешения, в сервисе Frisbuy для этого есть автоматизированная система запроса прав. Она автоматически делает запрос на выбранные единицы контента (пишет в комментарии к контенту запрос) и мониторит ответ от автора публикации.

Когда автор публикации дает согласие, система автоматически публикует данную фотографию или видео на сайте.

РЕЗУЛЬТАТ

Самый важный результат, помимо роста метрик интернет-магазина, это то, что у бренда появилась возможность проявить настоящую заботу тем тысячам покупательницам, которые искренне рассказывают истории о том как их детки гуляют в колясках, закутанные в пледики, купленные в сети магазинов mothercare.

Смотрите короткое видео с галереями