Как продавать через Instagram Stories на сайте?

by Мария Кожухова| in Stories, соцсети on 31.10.2019 13:06 3022 /

В нашей прошлой статье мы рассказали о 10 рекомендациях для эффективного продвижения бизнеса с помощью Instagram Stories. А сегодня рассмотрим на примерах, как разные типы бизнеса могут использовать формат Stories в Instagram и на своих сайтах.

Так как же бренды используют Instagram Stories? 

Вот 7 способов, которыми бренды пользуются создавая сторис для повышения вовлеченности и продаж среди пользователей Instagram:

1. Продвижение продукта: 36% сторис рекламируют продукт или услуги
2. Взгляд изнутри: 22% предоставляют доступ к эксклюзивному контенту
3. Инфлюенсеры: 14% занимают инфлюенсеры для продвижения продукта или услуги того или иного бренда
4. Прямой эфир: 10% происходят в прямом эфире
5. Туториалы: 5% видео с практическими рекомендациями
6. Фанатский контент: 4% включают фото и отзывы реальных клиентов, или UGC
7. Конкурсы: составляют 2% сторис в Instagram

Как бренды и инфлюенсеры используют сторис (и вы тоже сможете)

Рассмотрим как примеры сторис на сайтах и в приложениях, так и интересные находки в самой соцсети.

Интернет-магазины
Новостные порталы
Контентные сайты и блоги
Сайты компаний
Мероприятия
Персональные сайты
Сервисы
Интернет-банкинг

Интернет-магазины

Примеры Stories на сайтах и в приложениях:

• Магазин корейской косметики Whamisa
• Бренд Alena Akhmadullina
• Ювелирные украшения Miestilo
• Приложение Ozon
• Косметика Зеленое яблоко

Установили виджет с Instagram Stories на сайте и разметили их ссылками на карточки товаров.

Виджет FrisbuyStories на сайте часов Ника

Instagram Stories на сайте получают еще больше охвата и повышает вовлеченность.

OZON недавно анонсировал запуск формата Stories в своем приложении. Евгений Ширинкин, директор по пользовательскому опыту Ozon, комментирует:

«Stories в Instagram каждый день пользуется более 500 миллионов человек. Этот формат любят бренды и social e-commerce площадки — он дает высокую вовлеченность. Учитывая эту особенность канала, мы запустили его для приложений Ozon на iOS и Android, которые регулярно использует более 5 млн наших активных клиентов. Сторис, прежде всего, — информационно-развлекательный формат, процент рекламных сообщений там будет ограничен. Мы будем рассказывать в нем о новых сервисах, а также размещать там ответы на самые актуальные вопросы клиентов. Их мы выявляем, анализируя вопросы пользователей в чатах, кол-центре и социальных сетях. В компании ожидают, что, благодаря запуску нового формата, пользователи будут чаще заходить в приложение за новым интересным контентом, увеличится средняя длительность пользовательской сессии, а шопинг на Ozon станет еще более удобным и приятным. »

Интернет-магазин “Зеленое яблоко” тоже разместил на страницах сайта Stories и знакомят с форматом через онлайн-квесты

Интересные форматы Instagram Stories в соцсети:

• ASOS
• Adidas
• Mac Cosmetics

Рекламные сторис ASOS имеют огромный успех. Бренд привлекает аудиторию 20+ и повышает свою узнаваемость. Они снимают простые сторис на телефон, как это делают их клиенты после получения посылки с вещами. Они решили создавать сторис “соответствующие” данной платформе. В завершении каждой сторис следует слоган “Next level you”. Рекламные Instagram stories в Великобритании охватили 3 млн человек и показали 14-ти процентное увеличение числа откликов на рекламу. А в США компания поднялась на 7 пунктов по узнаваемости.

Adidas создавали цепочки сторис в Instagram, которые включали более 120 изображений и достигли максимального предела загрузки сторис Instagram. В результате использования двух цепочек они получили более 3 млн просмотров, 30 тысяч зрителей перешли на adidas.com.

Mac Cosmetics показывают в своих сторис уроки макияжа, чтобы научить своих поклонниц новым приемам и получить больше красивых селфи от них.

Новостные порталы

• Afisha.Daily
• E!NEWS
• Twitter

Afisha.Daily — самое умное российское издание о развлечениях и самое веселое из культурных. Привлекает своих читателей на сайт с помощью  сторис.

E!NEWS — новостной ресурс о моде, светских мероприятиях и знаменитостях делится в сторис самыми последними новостями.

Instagram Stories Твиттера рассказывают о событиях, новостях, спорте и знаменитостях, и каждое видео предлагает пользователям свайпнуть, чтобы узнать больше, т. е. перейти к новости в Твиттер.

Контентные сайты и блоги

• National Geographic
• Buffer
• Vogue 
• Tokopedia

National Geographic используют Instagram Stories чтобы продемонстрировать своим фолловерам как проходят съемки их передач, показывают рабочие моменты со съемок их фотографов и тд.

Buffer использует сторис, чтобы делиться различной статистикой в социальных сетях, обсуждать посты в блогах (ссылкой на них) и показывать свою работу сообществу в инстаграм.

Благодаря кампании в Instagram stories у журнала Vogue (приуроченной к выходу сентябрьского номера с Бейонсе) журнал стремительно раскупили, а количество подписчиков возросло на 20%.

Маркетологи Vogue обнаружили, что кликабельность видео выше, чем кликабельность фото. Быстро создавая видео прямо у себя в офисе, они наблюдали интересные результаты. Многие из видео в кампании снимались на телефоны сотрудников, чтобы создать ощущение естественной, «закулисной» обстановки.

Instagram-кампания Vogue с участием Бейонсе дала людям возможность как никогда тесно соприкоснуться со знаменитостью. В основу кампании — и сентябрьского выпуска в целом — легло то, что мало кто из брендов кроме Vogue может предложить своей аудитории такой эксклюзивный доступ.

Индонезийская e-commerce платформа Tokopedia создала кампанию по установке своего приложения в сторис, что привело к увеличению числа установок приложения на 54%, снижению стоимости каждой установки на 35%, увеличению охвата на 11%.

Сайты компаний

• Lexus
• Mercedes-Benz Cars UK и  Facebook Creative Shop
• Bloom & Wild
• NASA

Автомобильный бренд Lexus разработал брендированные гифки для Instagram Stories, и за первые 24 часа их посмотрели 1 млн пользователей. Все дело в том, что гифок с автомобильной тематикой на платформе инстаграма было мало, и гифки от Lexus стали триггером для людей, которые не владеют данным автомобилем. Независимо какая машина у людей, они делились сориc с гифками Lexus. Просмотры за месяц взлетели до 38 млн.

В ходе коллаборации Mercedes-Benz Cars UK и  Facebook Creative Shop рекламная кампания в сторис охватила 2.9 млн пользователей, они получили в 9 раз больше откликов на рекламу, чем от обычных сторис.

Сторис британского онлайн-сервиса по доставке цветов Bloom & Wild стали главным источником трафика компании. Они часто постят качественный контент, что позволяет расширить армию поклонников их бренда.

NASA использует сторис для обмена закулисными историями, предлагая дополнительную информацию или исследования.

Мероприятия

• Yandex.maps
• IBM 

Yandex.maps запустили сторис у себя в приложении. Самые интересные события теперь транслируются в сторис, которые составляет специальная редакция. Бонус: можно также узнать на каком транспорте добраться до нужного мероприятия или получить подсказку, где посмотреть меню выбранного вами ресторана на вечер. 

IBM использует геотаргетинг для Instagram Stories, для своих мероприятий и событий. Истории собирают около 246 тыс.  уникальных просмотров. 

Персональные сайты

• LinguaTrip
• Georgia’s Cakes 
• Digital-иллюстратор Юлия Разумова

Ютубер и основательница LinguaTrip запустила своих курсы по английскому языку и промоутит их с помощью рекламы в сторис и IGTV. Instagram Stories помогаю делиться инсайтами изучения английского и заодно привлекать клиентов к платным курсам.

3 из 4 тортов люди заказывают у Джорджии через инстаграм. Сторис и IGTV (что сейчас продвигает сам Instagram) позволяют ей охватить большую аудиторию. 

Digital-иллюстратор Юлия Разумова (inst: @Bluesssatan) использует свои Instagram Stories чтобы показывать арты, видео-процессы создания иллюстрации и рассказать подписчикам о кистях которые художница создала в программе Procreate. Так фолловеры могут перейти к ней на сайт и купить созданные ей кисти или заказать арты.

Сервисы

• Яндекс.Такси
• Юла

В сторис-роликах Яндекс.Такси рассказывает о том, как пользоваться сервисом: например, как вызвать такси другому человеку или заказать минивэн.

«Истории» на Юле (сервис объявлений) служат дополнением к объявлениям. Например, специалист по кройке и шитью может опубликовать примеры недавно сшитых платьев, мастер по маникюру — фото новых работ, а строитель — снимки недавно возведенных коттеджей из бруса. Всё это позволит им выделиться среди других продавцов на площадке.

Информация из пресс-релиза Юлы, приуроченного к выпуску новой функции:
Запуск «историй» — новый этап в развитии Юлы как сервиса объявлений с функциями социальной сети и превращении в полноценную платформу социальной электронной коммерции. На Юле пользователи могут общаться через личные сообщения, подписываться на продавцов, с недавних пор — бесплатно и безопасно звонить (без отображения номера мобильного). С появлением «историй» Юла становится ещё и площадкой для создания контента, который помогает пользователям Юлы продавать и покупать товары и услуги.

Интернет-банкинг

• Тинькофф

Тинькофф Банк делится полезными и интересными материалами — лайфхаками, тематическими подборками, практичными советами для любого случая жизни. Там же пользователи смогут узнать о продуктах банка, функциях мобильного приложения и о многом другом.

Stories в приложении Тинькофф — один из каналов донесения или распространения стратегии lifestyle-banking.