Ekonika: микс брендированного и пользовательского контента в галереях на сайте

by Мария Кожухова| in UGC, Кейсы, фешн on 08.09.2021 17:14 1069 /

1069/ /

Ekonika — модная сеть обуви и аксессуаров для женщин. У сети есть и офлайн-сеть, 160 магазинов в России и Казахстане, и интернет-магазин.

Для своего аккаунта в Инстаграм бренд делает лайфстайл-фотографии, что соответствует запросам современной аудитории.

Задача, которые решали

Типичные для интернет-магазина:

увеличить конверсию и средний чек,
улучшить пользовательский опыт на страницах сайта,
по максимуму показать каталог (тк часто в интернет-магазинах с большим количеством товарных позиций сложно сориентироваться)

Специфичные для fashion-сегмента:

показать товар в жизни,
представить как можно больше образов с этим товаром и интересные сочетания,
снять возможные барьеры к покупке у посетителей сайта, повысить доверие

Микс брендированного и пользовательского контента отлично решает эти задачи.

Брендированный контент задает tone of voice бренда, показывает детали. А пользовательский вселяет доверие, предлагает новые сочетания, обогащает карту товара.

Решение

На страницах интернет-магазина появились галереи, где был замиксован брендированный контент и пользовательский:

instashopping,
на главной странице,
карточка товара.

Instashopping

Instashopping — копия инстаграм-аккаунта бренда. Все фото размечены ссылками каталога с основной информацией о товаре: наименование товара и актуальная стоимость.

Галерея на главной странице

Галерея на главной странице интернет-магазина служит для:

вовлечения в карточки товара,
знакомства с брендом и интернет-магазином,
с популярными товарами.

Галерея в карточке товара

Галерея с визуальным UGC и брендовым контентом в карточке товара дает потенциальному покупателю независимую оценку товара и отвечает на многие вопросы при выборе: как это смотрится, с чем сочетается и тп.