Блог про любовь, лояльность и виральность для бизнеса

Про то, как фото и видео-отзывы реальных клиентов помогают увеличивать продажи, средний чек и удерживать клиентов


пользовательский контент

Многие бренды ведут телегарм-каналы с активными подписчиками. Разбираем, как активизировать пользователей и вдохновить делиться фото-отзывами. UGC из Telegram: 1. Мотивируйте оставлять комментарии к постам в канале с фото/видео — соберем, отберем, опубликуем на сайте. 2. Можно запустить чат-бот сбора контента (можем быстро реализовать). Ссылку на бота можно присылать после покупки. Или рекламировать в других каналах. Где

Читать

О компании Роза Хутор — горный курорт в городе Сочи, место для активного отдыха и полной перезагрузки. В зимний сезон 2020/2021 на курорте побывали свыше 900 тысяч гостей.  Эмоции от спорта, отдыха, природы — то, чем делятся посетители и то, что привлекает новых клиентов.  Задача Сегодня потенциальная аудитория туризма зависит от отзывов путешественников, а не

Читать

«Улыбка радуги» — это интернет-магазин и около 1000 офлайн точек с товарами для ухода за собой и домом. Интернет-магазин позиционирует себя как клуб любителей качественных и выгодных покупок.  Задача Перед интернет-магазином beauty-товаров всегда стоит задача увеличить конверсию в покупку, средний чек и, конечно, лояльность клиентов. При условии, что бренд уже работает как клуб, а не

Читать

Пользовательский контент в тренде. И мы ожидаем, что UGC приобретет еще большее значение в 2022 году (для маркетологов, которые рассматривают соцсети как диалог с аудиторией). Во-первых, внедрив UGC в свою стратегию, бренды демонстрируют, что им важно мнение покупателей. Во-вторых, UGC — это блестящая форма социального доказательства. 90% потребителей говорят, что пользовательский контент имеет большее влияние

Читать

О клиенте  SALOMON — французская компания, ведущий производитель товаров для экстремального спорта и активного отдыха. В ассортименте бренда большой выбор спортивной обуви, профессионального снаряжения и инвентаря для зимних видов спорта, легкая и практичная одежда для туризма. Salomon и UGC Бренд уже продолжительное время активно работает с UGC, запускает движения в соцсетях для любителей активного образа

Читать

О компании Олант — интернет-магазин детских товаров с более 300 наименований брендов в каталоге. Олант — это 10 розничных магазинов и интернет-магазин в одной структуре. На рынке с 2005 года.  Задача Найти все для новорожденного ребенка — задача не из легких для молодых родителей. Тем более что цены на детские товары могут ударить по карману.

Читать

На начальном этапе работы с пользовательским контентом (UGC) бизнес часто сомневается в его качестве. То есть контент с упоминанием и отметками бренда есть, аудитория оставляет отзывы, но фото: не соответствуют эстетике бренда плохого качества на них не всегда понятно какой продукт использовался на фото и тд. «Мы не можем работать с UGC, так как наши

Читать

О компании Tefal — международный бренд бытовых приборов и посуды, на рынке с 1956 года.  Задача При покупке техники, от мелкой до крупной, отзывы играют важнейшую роль. Пользователи проверяют, как техника работает в целом, ее опции и прочее. Как купить пылесос в разнообразии выбора, если характеристики примерно схожи? Только по отзывам людей, которые его уже

Читать