Про то, как фото и видео-отзывы реальных клиентов помогают увеличивать продажи, средний чек и удерживать клиентов
Ксения Дроздова, CEO & Product owner IMSHOP.IO и Мария Кожухова, директор по маркетингу Frisbuy. Коронавирус, кажется, застал всех врасплох. Мы входим в зону турбулентности: в ситуации неопределённости на рынке необходимо тщательно продумывать свои маркетинговые стратегии. В нестабильное время для ритейла критически важно найти новые способы коммуникации со своими покупателями онлайн. Новые пользовательские сценарии помогают усилить ваш
|
27210
/
В этом году мы продолжали активно изучать влияние визуального, в первую очередь пользовательского, контента на бизнес-показатели клиентов. В основном это fashion&beauty ритейл. И эта статья по сути сводная наших наблюдений (на основе данных, конечно:) Но сначала немного вводных. Типы визуального контента и их особенности Почти у каждого ритейла есть несколько типов визуального контента: Каждый из
|
4511
/
UGC (user-generated content) может стать настоящей золотой жилой для вашей компании. Согласно исследованиям, 93% пользователей опираются на него, принимая решение о покупке, а для 86% миллениалов это и вовсе ключевой фактор, по которому оценивается бренд. Направьте энергию клиентов в нужное русло – и они начнут способствовать повышению доверия к вашему продукту в соцсетях, увеличат его
Люди выбирают глазами и следуют за вдохновением. А главный источник модных тенденций — соцсети. Сложно перевести визуал в текстовый формат. Найти желаемое в интернет-магазине становится очень сложной задачей, так как система поиска в интернет-магазинах тоже имеет свои правила и особенности. В интернет-магазинах с большим количеством товарных позиций шопинг отнюдь не приятное мероприятие. В итоге люди
❤️Где люди ищу информацию о товаре? Свежее исследование Nielsen Рекомендации и соцсети на третьем месте, на первом — офлайн-точки и сайты ☝️Впечатления решают Однако, согласно исследованию PwC: соцсети и отзывы оказывают большее влияние на выбор потребителя, чем, к примеру, сайт ритейлера, за счет эмоциональности (шопинг впечатлений, да:)
Кейс Askona — Запуск виджета отзывов из маркетплейсов для Askona.
UGC для брендов и интернет-магазинов: где брать и как применять пользовательский контент
Кейс Miestilo: как увеличить продажи украшений с помощью контента на страницах интернет-магазина
5 способов использования геотегов для бизнеса
Кейс интернет-магазина часов НИКА: плюс 7% к конверсии за счет визуального и пользовательского контента
