Про то, как фото и видео-отзывы реальных клиентов помогают увеличивать продажи, средний чек и удерживать клиентов
Пользовательский контент успешно применяется брендами онлайн (на сайтах, в приложениях, рассылках, соцсетях), и мы неоднократно доказывали это в кейсах. Любая точка контакта с клиентом может как содержать отзывы, так и мотивировать на их генерацию: и рассылка, и сайт, и примерочная, и упаковка. Поэтому не стоит ограничивать ugc-стратегию только онлайном, она вполне перекладывается и на омниканальность
Визуальные отзывы – что это такое, кому и зачем они нужны, какой эффект дают и сколько фото+видео нужно иметь на одну карточку товара – ответы на эти и другие вопросы в разговоре с основателем платформы по работе с визуальными отзывами Frisbuy, Дмитрием Зинько Когда у интернет-магазинов спрашивают, какие сервисы они готовы подключить себе в качестве
Видеоконтент для интернет-торговли имеет очень важное значение. Так можно создать приближенный к онлайн-формату опыт покупки. Статичные фото подходят для понимания деталей, цвета, формы и прочего, в зависимости от типа товара. А видео собирает в единую картинку информацию о товаре и примерах его использования. Какие могут быть источники видеоконтента: то, что вы создаете сами для карточек
Как только маркетологи сделали ставку на Instagram Stories, данный формат коротких видео начал появляться на сайтах и в приложениях travel-индустрии. Популярность Stories неоспорима: почти полчаса в день пользователь тратит на их просмотр, и реклама в Stories сейчас один из главных пунктов рекламодателей Почему формат Stories занимает важное место в маркетинговой стратегии бренда: 300 млн активных
Instagram Stories за короткое время привлекли внимание маркетологов. Сначала в самой соцсети, потом как вид контента: начали появляться на сайтах и в приложениях медицинской отрасли. Почему формат Stories занимает важное место в маркетинговой стратегии бренда: 300 млн активных пользователей Instagram Stories ежедневно 28 минут в день пользователь тратит на просмотр Instagram Stories в день 1
Видеоконтент продолжает захват интернет-пространства. Согласно Cisco, к 2022 году пользовательский трафик на 82% будет приходиться на видеоконтент. У посетителей, просматривающих видео, коэффициент конверсии на 87% выше, чем у тех, кто не смотрит видео. 96% покупателей находят видео полезными при совершении покупок в интернете Видео в ecom могут привести к снижению возвратов на 25% 58% покупателей
Не важно, есть у вас отзывы или нет, призывать любимых покупателей поделиться покупками = автоматизировать виральность. Повышайте охваты в соцсетях, на сайте — конверсию, средний чек, а в сердцах клиентов — любовь и лояльность:) Почему важно наращивать количество UGC и что с ним потом делать читайте тут. Собрали для вас самые сочные примеры мотивашек на
Многие бренды хотят построить комьюнити вокруг себя. И те, кто применяет инструменты мотивации и поощрения своих клиентов, налаживает с ними общение, — получают классный результат. Как бренду показать, что у вашего бизнеса много поклонников? Как и зачем собирать и показывать настоящие лица своих лояльных клиентов? У нас есть ответ и даже примеры) Технически: хешборы или
Инструкция: как встроить виджет с Instagram Stories на сайт
Кейс STREET BEAT: контент реальных клиентов для интернет-магазина кроссовок
Stories из Instagram на медицинских сайтах: зачем, как и примеры
Как увеличить продажи онлайн-курсов, или сила пользовательского контента для увеличения лояльности и продаж
Как генерировать UGC во ВКонтакте: конкурсные механики на примере известных брендов
