Блог про любовь, лояльность и виральность для бизнеса

Про то, как фото и видео-отзывы реальных клиентов помогают увеличивать продажи, средний чек и удерживать клиентов


Posts by author: Мария Кожухова

Пользовательский контент успешно применяется брендами онлайн (на сайтах, в приложениях, рассылках, соцсетях), и мы неоднократно доказывали это в кейсах. Любая точка контакта с клиентом может как содержать отзывы, так и мотивировать на их генерацию: и рассылка, и сайт, и примерочная, и упаковка. Поэтому не стоит ограничивать ugc-стратегию только онлайном, она вполне перекладывается и на омниканальность

Читать

Российский бизнес только осваивается в TikTok, но уже понятно, что эта платформа отлично подходит для коммуникации с потенциальной аудиторией: для челледжей, вирусных кампаний, конкурсов. Почему UGC так важен для брендов? Он настоящий (92% потребителей доверяют контенту, созданному пользователями, чем рекламе) Вовлекающий (10 отзывов в среднем просматривают пользователи перед покупкой) Конверсионный (+5-20% прирост конверсии у наших

Читать

Визуальные отзывы – что это такое, кому и зачем они нужны, какой эффект дают и сколько фото+видео нужно иметь на одну карточку товара – ответы на эти и другие вопросы в разговоре с основателем платформы по работе с визуальными отзывами Frisbuy, Дмитрием Зинько Когда у интернет-магазинов спрашивают, какие сервисы они готовы подключить себе в качестве

Читать

Видеоконтент для интернет-торговли имеет очень важное значение. Так можно создать приближенный к онлайн-формату опыт покупки. Статичные фото подходят для понимания деталей, цвета, формы и прочего, в зависимости от типа товара. А видео собирает в единую картинку информацию о товаре и примерах его использования.  Какие могут быть источники видеоконтента: то, что вы создаете сами для карточек

Читать

Что добавлено и обновлено: Обновления мобильной версии виджетаРазметка Stories товарами и ссылкамиСвайп Stories Обновления мобильной версии виджета Дизайн Stories в мобильной версии стал больше напоминать интерфейс в приложении Instagram. Добавлены фишки для привычного использования: пауза при нажатии на историю и демонстрация истории на всю область мобильного экрана. Разметка Stories товарами и ссылками Frisbuy Stories можно

Читать

Видеоконтент продолжает захват интернет-пространства. Согласно Cisco, к 2022 году пользовательский трафик на 82% будет приходиться на видеоконтент. У посетителей, просматривающих видео, коэффициент конверсии на 87% выше, чем у тех, кто не смотрит видео.  96% покупателей находят видео полезными при совершении покупок в интернете Видео в ecom могут привести к снижению возвратов на 25% 58% покупателей

Читать

Товары в интернет-магазинах иногда заканчиваются. Для того, чтобы пользователь не покидал сайт и его CJM не обрывался, его направляют на рекомендованные или похожие товары. Сервис Frisbuy поддерживает данные сценарий. Ситуация: товар закончился на складе, но на карточку товара есть трафик Задача: предложить похожий товар, не обрывая клиентский путь Решение: Frisbuy интегрируется с фидом интернет-магазина и, если товар

Читать

Теперь вы можете разместить IGTV-контент из Instagram на сайте и в приложении. Мы добавили такую возможность для клиентов платформы Frisbuy. Преимущества IGTV для бизнеса: Удобный мобильный формат. IGTV воспроизводятся вертикально и на весь экран, посетителям вашего сайта не придется поворачивать мобильное устройство.  Long-контент там, где это необходимо. Видеоконтент затрагивает гораздо больше органов чувств, поэтому с

Читать